Играчът от Пенсилвания първоначално беше подал оплакване за забавяне на тегленето от онлайн казино. Проблемът обаче се дължеше на стандартното време за обработка на казиното и незавършената KYC проверка. След като казиното приключи проверката си, тя получи тегленето си незабавно. Играчът е изразил задоволство от обслужването на клиентите на казиното и е препоръчал казиното. В резултат на това жалбата беше маркирана като „разрешена“ от нашия екип.
нова регистрация..Направих 2 депозита..използвах промоция за безплатно завъртане..изтеглете максимум $50...няма страница за потвърждение за изпращане..на виждане..тегленията са ограничени...Няма връзки за потвърждение или споменаване на виждане..говорих с някого в чат, където ми дадоха имейл, за да изпратя документите си за потвърждение..не получих обратно билет за моя имейл..нищо..предлага 24 поддръжка..но обслужването на клиентите е лошо...и няма формуляр за потвърждение..до секцията за теглене...чака забавено...проверка!
Да, веднага след като ме потвърдиха ..и получих тегленето си ..обслужването на клиентите беше добро, препоръчвам казиното...проверката отнема няколко дни ..и те изплащат незабавно..няма оплаквания с това казино 👏👌👍 след проверка изплащанията са незабавни ! Благодаря ти
Уважаеми debic20,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock