Играчът от Германия поиска оттегляне. За съжаление, той е в процес на изчакване поради текуща проверка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Nomini Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си поради незавършена KYC проверка.
Автоматичен превод:
Сума: 7 500 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Преди три седмици спечелих 7500 евро на Crazy Time (10 евро монета флип 750х) След това щракнах върху теглене и можете да изтеглите само 500 евро на ден. Всички добре и добре, но те не потвърждават акаунта ми, въпреки че съм изпратил всичко в 3 кутии, винаги трябва да изпращам нещо друго, всичко съм направил. Сега хората се махат, не получавам повече реакции на съобщения. Нямам причина или нещо. Препоръчахте казиното и това е просто лошо, бихте могли да използвате парите наистина добре, моля, преразгледайте рейтинга! 😡
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Марко,
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC лекомислено и се страхувам, че ще трябва да преминете през този процес, ако искате да получите печалбите си. Ако искате да получите печалбите си, препоръчвам да си сътрудничите изцяло с казиното. Марко, моля, предоставете необходимите документи с възможно най-добро качество и възможно най-скоро. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забавя оттеглянето ви.
Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Марко,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
