НачалоЖалбиNational Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

National Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 28 000 €

National Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 5.9.2022 | Решена : 23.9.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Унгария изпитва трудности при тегленето на средствата си поради технически затруднения, свързани с метода на крипто плащане. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах 600 USDT в това казино наведнъж.

Играх без бонуси и направих добър старт и спечелих 28 000.

Това казино не изплаща моите печалби.

Първо отказаха (след 4 дни) първото ми теглене на 4k USDT поради технически проблеми с процесора за плащане (крипто 🙂 )

и ми предложи да използвам други опции за плащане.


След това, когато опитах чрез банков превод, те отказаха, казвайки, че мога да използвам само метода на плащане, с който депозирах. луд.


Затова поисках ново теглене чрез Crypto. Чакам няколко дни, тъй като казаха, че опциите за теглене на USDT имат технически проблем, който не могат да обработят в момента.


Така след 10 дни не получих нищо.

Техните T&C предоставят приемане на теглене в рамките на максимум 3 дни и 4k на седмица, 50k на месец.


Имам всички екранни снимки, всички техни отговори и отговори в чата на живо, което съм готов да предоставя като доказателство.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми wikpost,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли могли да потвърдите, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото? Изтегляли ли сте преди това печалби от това казино?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, акаунтът ми е потвърден, мога да ви покажа екрана му (преди 12 дни)


Както споменах, мога да приема всякакъв вид и всякакъв вид методи на плащане.

Но когато опитах банков превод, те веднага го отказаха, защото

мога да използвам само същия метод, с който депозирах (coinspaid)

така че какво мога да направя сега?


и накрая сега никога не съм получавал пари от това казино.

Изглежда са измамници


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод


Бърза актуализация

Току-що получих първите си 4k от тях, след като се свързах с техния екип за оплаквания

по същото време, когато се свързах с вас. Бързо го решиха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Перфектна новина. Благодаря ви много за актуализацията. Искате ли да оставите тази жалба отворена, докато не получите всички средства, или имам вашето разрешение да я маркирам като разрешена?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Продължавам да получавам плащания от тях, но ще ви информирам, след като получа всички. Трябва да е след 2-4 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Цялата сума е платена, този случай може да бъде приключен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодарим ви много, wikpost, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини