НачалоЖалбиMr Sloty Casino - Играчът се оплаква, че не са спечелили нищо.

Mr Sloty Casino - Играчът се оплаква, че не са спечелили нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 4.3.2022 | Случаят е приключен : 18.3.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Gates of Olympus и Fruit Party софтуерът вероятно има някои грешки.. играта се държи странно, а не нормално.. като бонус дава безкрайни Scaters (40 безплатни завъртания), но без печалба...40 завъртания в бонус, но дори и едно попадение!!! Не мога да обясня с думи как се държеше играта...имам запис на видео екрана, за да докажа това!!! Не знам как работи това казино още...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Gumen16,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че имате проблеми с тези конкретни игри, а не с казиното като цяло?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Gumen16,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини