Играчът от Германия пита за достъпност на уебсайта. Възобновихме това оплакване съгласно заявката на играча, тъй като проблемът с достъпността на уебсайта все още продължава. Жалбата на играча е разрешена успешно.
The player from Germany is inquiring website accessibility. We’ve reopened this complaint as per the player’s request as the problem with the website accessibility was still persisting. Player’s complaint has been resolved successfully.
Играчът от Германия пита за достъпност на уебсайта. Възобновихме това оплакване съгласно заявката на играча, тъй като проблемът с достъпността на уебсайта все още продължава. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Грешка 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Тайм-аут на шлюза
Страницата не зарежда поддръжка за чат от 04.02.2020 г.
Не е възможно влизане.
Моля, проверете това.
Мисля, че сайтът е офлайн. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! пари няма
Error 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Page has not been loading chat support since 04/02/2020.
No login possible.
Please check that out.
I think the site is offline. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! money gone
Error 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Seite lädt nicht seit 02.04.2020 kein chatsupport.
Kein einloggen möglich.
Bitte checkt das mal.
Ich denke die seite ist offline.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!geld weg
Скъпи Паскал,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта и изпитах същите трудности. Свързах се с представители на казиното и веднага щом получих отговор, ще ви информирам. Ще настроя таймера за 3 дни и ако проблемът продължи през уикенда, ще определим как да процедираме. Моля, уведомете ме, ако има актуализация до понеделник и обещавам да направя същото. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Pascal,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the website and I experienced the same difficulties. I have contacted casino representatives and as soon as I receive any reply, I will inform you. I will set the timer for 3 days and if the issue continues over the weekend, we will determine how to proceed. Please let me know, if there is any update up until Monday and I promise to do the same. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Възобновихме това оплакване съгласно заявката на играча, тъй като проблемът с достъпността на уебсайта все още продължава.
Коментар от играча:
„Казино отново офлайн от 21:30 часа какво става?"
We’ve reopened this complaint as per the player’s request as the problem with the website’s accessibility is still persisting.
Comment from the player:
"Casino offline again since 9.30pm what's going on?"
Благодаря Ви Паскал за актуализацията. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
Thank you Pascal for the update. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.