Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Mr Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Свързвам се с вас относно заявка за теглене от mr bet.
Направих заявка за теглене на €500 преди около седмица и тя се обработваше на следващия ден.
Оттогава нищо не се е случило
чата на живо ми пише, че плащането от ваша страна е успешно и трябва да изчакам банката да одобри плащането.
Това не е първото изплащане и никога не е отнемало толкова време за изплащане.
И това онлайн казино също е в списъка с онлайн казино, което се изплаща най-бързо или незабавно, дори през уикендите и т.н.
Моят акаунт също е напълно потвърден.
Надявам се, че можете да ми помогнете още малко.
Много благодаря
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Наталиек,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Преди да продължим с жалбата, можете ли да поясните кога точно сте поискали това оттегляне?
Очаквам с нетърпение да те чуя
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Наталиек,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock