Играчът от Полша чака 11 месеца да изтегли печалбите си от казиното.
Автоматичен превод:
Mr Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 19 900 zł
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 11h 17m 2s
Обзор на случая
преди 12 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Уважаеми annasadowskw,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Mr Bet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?
- Свързвахте ли се с поддръжката на казиното относно вашето изплащане и проверка? Какви отговори получихте?
- Публикувайте екранни снимки тук или изпратете информацията и комуникацията на имейла ми на tomas@casino.guru
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
annasadowskw има 6d 11h 17m 2s да отговори
