НачалоЖалбиMr Bet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Mr Bet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: $50 000 CLP

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.1.2023 | Случаят е приключен : 6.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Акаунтът на играча беше блокиран поради множество акаунти. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добър ден, искам да ви кажа, че имам две сметки в това казино, но свързани с една и съща кредитна карта, която депозирах във вторичната си сметка. Спечелих парите и когато исках да направя тегленето, ми казва, че тегленето ми на парите е успешно и са минали три дни и още не са ме депозирали, свързах се с поддръжката в чата и те ми казаха, че те не могат да депозират, че акаунтът ми в казиното е блокиран, защото не мога да имам два акаунта, но внимавайте, ако не мога да имам два акаунта, защото ми позволяват да направя депозита и да играя, ако не можете? колко странно ? че можете само да депозирате, но не и да теглите, накратко, мисля, че това е още една измама, която се крие зад политиката си [за поверителност]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей leonardobarria,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали защо имате 2 акаунта в едно и също казино? Някой от вашите акаунти проверен ли е? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че ако създадете няколко акаунта, казиното има пълното право да анулира всеки ваш баланс, тъй като сте нарушили техните правила и условия.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема leonardobarria,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини