Играчът от Индия изглежда има проблеми с депозита си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаван господин ,
Трябва да се оплача от името на вашия клиент за обслужване на клиенти Рохан.
Изпратих 500 INR в 16:15 и г-н Рохан не отговори на депозита си Изпратих депозит, но той не отговаря на съобщението ми.
И сега ми е писнало от това лайно поради това, че искам парите ми да бъдат възстановени възможно най-скоро
Благодаря ти
Скъпи Накул,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит Бихте ли описали по-подробно какво се случи? Тъй като сте подали тази жалба преди 3 дни, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Бихте ли така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или пък да го публикувате тук). Благодаря ви предварително за отговора.
Поздрави,
Kristina
Скъпи Накул,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.