Играчът от Испания се е опитал да депозира 80 евро в казино Megapari. Транзакцията е била отхвърлена, въпреки че сумата е била удържана от банковата му сметка. Въпреки че се е свързал с отдела за обслужване на клиенти на казиното, той все още е чакал решение и се е страхувал, че няма да може да възстанови средствата. Бяхме предложили на играча да се свърже с банката си, за да проследи плащането. Казиното е поискало банково извлечение, за да проучи по-нататък. След като играчът предостави необходимата документация, казиното потвърди, че не е успяло да обработи депозита и възстанови сумата. Играчът потвърди, че е получил възстановяването, разрешавайки проблема.