Играчът от Вашингтон имаше напълно потвърдена сметка и имаше затруднения при изтеглянето на печалбите си поради непрекъснати технически проблеми, докладвани от казиното. Въпреки че по-рано можехте да платите такса за незабавен депозит по време на такава грешка, тази опция не беше налична по това време. Проблемът продължаваше повече от седмица. Играчът твърдеше, че казиното го мами, но не предостави достатъчно доказателства в подкрепа на това твърдение. Екипът за оплаквания се опита да проучи проблема и удължи времето за отговор със 7 дни, но играчът не отговори. В резултат на това трябваше да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Автоматичен превод:
