LeoVegas Casino - Жалбата на играча за бонус с неуточнени условия.

Те предложиха бонус от 200% с първи депозит. Направих депозит от 30 € и те не добавиха бонус в баланса ми.

След иск те казаха, че трябва да играя 20 пъти бонуса, което е 600 €, за да имам бонуса от 30 € в сметката си. Ако знаех това, никога нямаше да направя депозит, тъй като не е логично, харча 600 €, за да получа 30 €. Измама промо

Уважаеми Мигел,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Казиното определи ли някое от условията за бонус? Опитвали ли сте се да говорите с тях и да отменяте бонуса си? Какво е текущото ви салдо в момента? Също така, моля, ако имате доказателства или разговор с казиното, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Уважаеми Мигел,

Все още не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.

Сега отхвърляме жалбата, тъй като плейърът не реагира.