здрасти
Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
Когато влязох на следващия ден, за да видя дали моите тегления са обработени. Имах акаунта от декември и го потвърдих напълно и дори изтеглих £2000 през декември
Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
Когато се опитах да вляза преди няколко дни, казаха, че са ме изключили поради коментари в чата на живо
Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
Играх само блекджек на живо
Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Не, използвах само пари в брой
Искали ли сте закриване на сметка или самоизключване в казиното в миналото? Не
те просто казват, че ще получа тегленията си, след като всичко бъде проверено, но не казват какво проверяват и продължават да ми казват да изчакам съответния екип да изпрати имейл, но минаха 2 седмици, откакто казаха това
Hi
Could you please advise how long were you a player of the casino and when exactly was your account blocked?
When I logged in the next day to see if my withdrawals have been processed. I had the account since December and fully verified it and even had a £2000 withdrawal in December
How did you learn about your account being blocked?
When I tried to login a few days ago they said they excluded me due to comments on live chat
What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (slots, live games, betting on sports)
I only played live blackjack
Did you achieve your current balance with the help of a bonus?
No I only used cash
Have you requested an account closure or a self-exclusion in the casino in the past? No
they are just saying I will get my withdrawals once everything is checked but they are not saying what they’re checking and they keep telling me to wait for the relevant team to email but it’s been 2 weeks since they said that
Автоматичен превод: