Играчката от Индия чака печалбите си от ноември. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Jungle Raja Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 87 000 INR
Jungle Raja Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
Jungle Raja Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Правя теглене на 16 ноември 2022 г. След 8 дни jungleraja Casino затвори сайта си и ще има поддръжка за 6 дни. Този път се свързах с тях за оттеглянето си, но те не ме увериха кога оттеглянето ми ще бъде одобрено поради работа по поддръжката. След приключване на поддръжката сайтът отново се отвори и работи правилно. Но моето оттегляне все още е в процес на изчакване. След това се свързвам с чат на живо и екипа за поддръжка по пощата също многократно, но те не отговориха на нито един. Чатът на живо е офлайн от последните 5 дни. Какво мога да направя сега? как мога да получа моето теглене? Помогни ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Monali22,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, това е първото ми теглене, също така акаунтът ми е kyc потвърден. И цялата сума се печели от сумата на активния бонус. Но в момента нямам активен бонус. По тяхно правило, след завършване на залаганията им, получавам някаква сума за теглене и след това правя цели 87 000 с тази малка сума. Освен това играх законно и честно, няма съмнение, че ме пренебрегват.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много за отговора, Monali22. Бихте ли ми казали какво е текущото състояние на вашата заявка за теглене? Все още ли е маркиран като чакащ във вашия акаунт?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
