Ник, благодаря ти за отговора. Вече няколко месеца съм потвърден с Joo Casino, но не мога да си спомня точната дата. Беше преди около три месеца. Последният бонус, който използвах, беше „Shipwreck Treasure 19th Step", оценен на $150 за достигане на ниво 19. Когато попитах за използването на бонуса и играта, те споменаха „Cash Pig", което не беше играта, в която спечелих $50 000. Печелившата игра беше „Магически завъртания". Първоначално се свързах с тях на 12 април, когато те ме информираха за нарушение на техните бонус условия. След известно време последвах друг имейл на 8 май, изразявайки недоволството си от тяхното решение. Въпреки това не получих повече съобщение от тях.
Nick, thank you for your response. I've been verified with Joo Casino for several months now, though I can't recall the exact date. It was approximately three months ago. The last bonus I utilized was the 'Shipwreck Treasure 19th Step,' valued at $150 for reaching level 19. When I inquired about the bonus usage and game, they mentioned 'Cash Pig,' which wasn't the game where I won $50,000. The winning game was 'Magic Spins.' I initially contacted them on April 12th, when they informed me of a violation of their bonus terms. After some time, I followed up with another email on May 8th, expressing my dissatisfaction with their decision. However, I haven't received any further communication from them.
Автоматичен превод: