Тегленето на играча се отлага за една седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.
Автоматичен превод:
IceCasino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 230 €
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното обикновено изплаща печалби в рамките на 2 до 5 работни дни. Вече са 7 работни дни и казиното има различно извинение всеки път. Изплащането е в процес на 17.05.22.... няма да се обработва повече.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Dannyking74,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Използвахте ли нов начин на плащане по време на последния си депозит или сега по време на теглене?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Вече писах, че проблемът е решен. Казиното плати. случаят може да бъде затворен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Dannyking74,
Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
