Тегленето на играча се отлага за една седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.
Казиното обикновено изплаща печалби в рамките на 2 до 5 работни дни. Вече са 7 работни дни и казиното има различно извинение всеки път. Изплащането е в процес на 17.05.22.... няма да се обработва повече.
Здравейте Dannyking74,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Използвахте ли нов начин на плащане по време на последния си депозит или сега по време на теглене?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник