IceCasino - Оттеглянето на играча беше отхвърлено.

Здравейте, аз теглене преди 1 седмица днес беше отхвърлено в този сайт, не знам защо приемам проблема, той се нуждае от нови документи kyc, нови в банковото извлечение, и когато отида да чатя на живо и да пиша, той чати същото всеки път, когато имам нужда от помощ, имам нужда от парите си защо да депозирам толкова бързо и тегленето не е лесно, така че мисля, че това е сайт за измама

Уважаеми mhammadjbr,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди?

Правилно ли разбирам, че тегленето ви е отхвърлено поради непълна KYC проверка (липсващи документи)? Предоставихте ли вече всички документи, които казиното поиска?

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Хей, сега проверявам всички kyc и теглене 6690€ Чакам сега какво искам пак, не още не съм направил успешно теглене, първо един kyc документи всички проверяват и тегленето след 5 дни е отхвърлено, имам нужда от повече kyc сега проверявам пак ще чакам, но Не вярвам на agian, благодаря

казиното ми каза, че има нужда от банкови извлечения, качих и приключих с проверката, какво ще правя сега?

Здравейте, всичко е наред, леденото казино е истинско, а не измама, и парите ми пристигат в моята банкова сметка, ❤️

Страхотни новини, mhammadjbr. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.