Играчът се мъчи да провери по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, започнах да играя това казино преди месец .. Играх само .. след две седмици .. Платих отново и играх .. да спечелих нещо от velohrene връщане на пари 600eur, които бяха само 400eur изплатени същия ден .. 200eur паднаха през уикенда..и трябваше да изчакам до понеделник..щеше също да бъде изплатено..в понеделник..същият ден, когато играх отново..платих 2000eur..спечелих 3400eur включително парите за велосипеда..така 1400eur плюс.. След това направих плащане, но вече не е като 1000EUR, така че 2x 1000EUR 1x700EUR 1x500EUR 1x200EUR, да, добре... просто изчакайте... Вече имах верифицирана сметка преди... Казиното ICE също потвърди това ми е!!! Да, уведомих Suport Casino през следващите няколко дни, кога бяха изплатени парите? Отговор ,,Успокой се не се притеснявай..! Изплаща се след 5 работни дни на стойност парите!!! След 3 дни по-късно получавам имейл от Suport ice casino.. че за пълно изплащане имате ли нужда от други документи, банково извлечение, банкови преводи и фиш за плащане?? Днес 02.06.2022 г. ви качих снимки на документи на същия имейл... и ги изпратих, за съжаление се връща имейл, че този имейл е неизвестен... но пробвах няколко пъти... не се получи ... да ок тогава отидох в профила на казиното , проверка .. липсващи документи качени .. сега съм много развълнуван .. какво следва!!!
Много съм скептичен!!
здравей Габриел,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали кои документи вече са одобрени? Има ли наличен имейл, на който можете да изпратите документите?
Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, радвам се, че се грижите за къщата ми!
Днес получих имейл, потвърждаващ плащането на 6x500eur и 1x400eur, а страницата с историята на плащанията на ICE Casino вече показва, че всички изплащания са били успешни, това звучи добре..пяна, когато получа пари по сметката си...
Когато ме попитахте кои документи ICE Casino получи от мен, мога напълно да ги потвърдя,
Така че .. първо разбра от мен за Suport
Валиден паспорт
Лична карта и банкомат едновременно с моята снимка на лицето, на следващия ден потвърдете акаунта ми по имейл, акаунтът ми е успешно верифициран за депозити и тегления!!!
Както казах при плащането на 3400eur
Получих два дни по-късно. Изпратете имейл, че имате нужда от допълнителни документи, фишове за плащане и банково извлечение за депозити, качих ейлите за вас и ги изпратих!
Сега наистина се надявам печалбите ми да бъдат в сметката ми скоро..ако не срещу кого се свързвам с вас..
Вероятно ще ви благодаря!!
LG.Габриел
здравей Габриел,
Радвам се да чуя, че плащанията вече се обработват. Моля, уведомете ме в случай, че парите пристигнат.
Здравейте всички,
Според нашите записи, всички заявки за теглене са успешни, парите трябва да са в банковата сметка на играча.
Поздрави
Уважаеми Габриел Богдан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.