Играчът от Бразилия е обвинен в откриване на множество акаунти. Вярно е, че съпругата му има сметка в същото казино. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
IceCasino - Играчът е обвинен в отваряне на множество сметки.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 R$
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Имах блокиран акаунт, защото според тях съм отворил два акаунта на едно и също устройство. Жена ми влезе в сметката си през мобилния ми телефон и след това блокираха сметката ми с повече от 1000 реала, само за да запазят парите ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи тиаголив,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Споделяте ли вие и съпругата ви някое от следните: домакински или имейл адрес, телефонен номер, един и същ номер на платежна сметка, IP адрес или устройство? Бяха ли натрупани вашите средства със или без активен бонус, моля? Бил ли е успешно проверен някой от акаунтите в миналото?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Да, живея с жена си, тя използва мобилния ми телефон веднъж, за да влезе в акаунта си.
Средствата бяха натрупани с бонуси, но всички изисквания бяха изпълнени. Чакам акаунта ми да бъде верифициран почти месец.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ми казали кой акаунт в казиното е създаден като първи, вашият или този на жена ви? Бонусът, който сте използвали, е безплатен или сте депозирали някакви средства в акаунта си при активирането му?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема thiagooliv,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock