Играчът не може да изтегли печалбите си по все още неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своето изтегляне.
Здравейте, имам същия проблем като колега от Ирландия, GoldWin не ми изплаща печалбите и аз платих дебитната си карта Visa, мисля, че това беше последното ми посещение в това казино онлайн, сега виждам на вашия уебсайт, че казиното прави не приема играчи от Обединеното кралство и обикновено открих сметка там и депозирах пари нормално, също преминах проверката правилно, оказва се, че този уебсайт просто изнудва пари от хора. Моля някои от вас за помощ при възстановяването на печалбите ми или всички пари, платени там, защото обикновено това е измама, този уебсайт трябва да бъде забранен във всяка страна, за да не станат хората жертва на тези измами.
Здравейте krzysztof1920ruch,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Goldwin Casino. Току-що надникнах в правилата и условията на казиното и не открих, че вече ще бъде ограничено за Обединеното кралство - тъй като последният ни преглед е на почти една година, възможно е условията и ограниченията да са се променили - ние също ще актуализацията е възможно най-скоро. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Вашият акаунт вече потвърден ли е? Играли ли сте с бонус пари? Свързахте ли се вече с казиното с този проблем и ако да, какъв беше отговорът им?
Моля, препратете всички допълнителни екранни снимки и съответните доказателства на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Здравейте krzysztof1920ruch,
Току-що забелязах, че сте поискали изтеглянето преди 6 дни. Винаги препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да пристигне първото теглене, тъй като казиното обикновено извършва някои двойни проверки и може да отнеме повече време. Сигурен съм, че е само въпрос на време преди да получите печалбите си. В случай, че не пристигне в определения срок, ние определено ще се намесим.