НачалоЖалбиGGBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

GGBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: Can$1 000

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.8.2022 | Решена : 30.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Канада чака печалбите си повече от две седмици. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих заявка за теглене на interac на 2 август 2022 г., това е 8,22,2022 г. Все още не съм получил плащането си, свързах се с тяхната поддръжка, те казват, че се обработва от доставчика на плащанията и казаха изчакайте, те ми казаха това последно седмица и в последния им имейл, 2 седмици забавяне за оттегляне на interac? не съм получил моето теглене и те продължават да казват, че се обработва и изчакайте, всичките им други тегления са получени с изключение на това, направих екранна снимка на историята на преходите и банковото си извлечение, ако искате за доказателство.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми alirezakrv,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

всички други тегления, които направих, бяха успешни

акаунтът ми е потвърден

Не съм сигурен за този активен бонус


8.16. Сумата за теглене от 2000 USD до 20 000 USD ще бъде изплатена по сметката на клиента в рамките на 14 дни от датата на заявка, с изключение на почивните дни и празниците.


това е при техните условия и услуги, те имат 2 седмици да платят от това, което казват

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Мога да предоставя и екранни снимки, ако искате

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей alirezakrv

Съжаляваме, изправени сте пред проблем с тегленето

Свързахме се с доставчика на плащане, транзакцията може да бъде успешна или отхвърлена.

В случай, че не успее - моля, направете нова заявка.


Благодаря ви за разбирането.

Кредитирахме известен бонус за вашето търпение.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Проблемът беше решен с gg.bet. Отменям жалбата си към gg.bet.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, alirezakrv. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини