НачалоЖалбиGGBet Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

GGBet Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: 300 $

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.3.2023 | Случаят е приключен : 29.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Депозитът на играча не беше кредитиран в неговата казино сметка по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих депозит на 22-2-2023 чрез метода VCB-QR на техния сайт, но парите не се появиха в сметката ми, въпреки че бяха приспаднати от банковата ми сметка. Въпреки че бях направил успешно няколко депозита преди, този не мина. Свързах се с екипа за поддръжка за съдействие, но те само ми казаха да изчакам и не предоставиха никакви решения или приблизителна времева рамка. Въпреки че чаках месец и шест дни и се обръщах към тях многократно, получих същия отговор.

Моят идентификатор на транзакция е 401d3880-45c1-4b17-8f6b-c0a8abda8515

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми thanhtrungprufco,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Значи казвате, че не мога да направя нищо, освен да чакам, което правя от 1 месец и 7 дни? И също така GGbet не прави нищо лошо с това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми thanhtrungprufco

Можете ли да поясните дали сте казино играч или играч на спортни залагания?


Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Аз съм играч на спортни залагания, обикновено залагам на Dota 2 и баскетбол, или може би малко CS go.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми GGBet,

Успяхте ли да намерите транзакцията въз основа на идентификатора, предоставен от играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник,


Разбира се, депозитът е кредитиран преди дни.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми thanhtrungprufco,

Можете ли да потвърдите, че парите са пристигнали?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема thanhtrungprufco,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини