Акаунтът на играча беше блокиран за мулти-акаунти. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, отворих акаунт в gg.bet в четвъртък, 15 юни 2023 г. И получих имейл от gg.bet, че акаунтът ми е блокиран поради множество акаунти.
Можете ли да ми помогнете с това.
Благодаря ти.
Здравей Goitseone,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали дали сте имали акаунт в това казино в миналото и ако да, защо създадохте нов? Имахте ли оставащо салдо по акаунта си в казиното, когато го затворихте? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравей Ник, нямам допълнителни акаунти в GGbet, днес говорих с тях. 18 юни 2023 г. Салдото ми в сметката ми беше 507$.
Здравей Goitseone,
Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru?