НачалоЖалбиGamblemax Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Gamblemax Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 50 $

Gamblemax Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 22.1.2024 | Случаят е приключен : 10.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчът от Калифорния е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде жалбата, но плащането не е обработено. След множество взаимодействия с екипа за оплаквания и казиното, играчът успя да си осигури възстановяване на сумата от $50 от своята банка. Играчът изрази задоволство от решението и предложи жалбата да бъде приключена. Следователно затворихме жалбата според искането на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Който беше доведен до тази игра чрез Facebook като моя първоначален безплатен бонус и се справяше фантастично, което трябваше да е първата ми следа. Изпратен за теглене, тъй като бях изпълнил всички изисквания за игра. Казаха ми, че за да изтегля, трябва да направя депозит от $50, което и направих. Оттеглянето е в очакване. Никога не съм бил помолен да потвърдя информация, нито съм получавал отговор от тях. Поисках възстановяване на моя депозит от $50 поради моето убеждение, че това е измамно приложение. Моят депозит отиде в Brandy's Beauty Bar. Изпращам още имейли до тях, както и се свързвам с тази организация и се опитвам да спра плащането чрез моята банка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважеми laura92346,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Здравейте laura92346,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема laura92346,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 месеца
Превод

Здравейте, благодаря ви за цялото ви съдействие. Бях одобрен от моята банка да възстановя $50, слава Богу. Наистина вярвам, че никога няма да получа плащане от тях, поради което исках да продължа с получаването на моите 50 долара обратно и да го нарека измиване. След всичките ми имейли и съобщения до тях всеки отговор беше един и същ.


Така че вероятно бихте могли да прекратите жалбата ми, освен ако не е необходимо да проучите допълнително тази компания. И се чудя дали някой друг е разбрал, че депозитът му отива в баровете на Brandy's Beauty, когато плащате през PayPal.

благодаря ви отново за помощта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Радвам се да чуя, че сте получили възстановяването. Тъй като поискахте възстановяване на плащане и считате този случай за уреден, сега ще затворя тази жалба. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини