Кевин от Германия завърши залагането на безплатния си бонус, но за да може да се оттегли, трябва да направи депозит. Той се страхува, че казиното няма да му плати.
Автоматичен превод:
Funclub Casino - Играчът се страхува, че казиното не му позволява да изтегли бонус печалби.
Автоматичен превод:
Сума: 300 $
Funclub Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.1
Funclub Casino has a Safety Index of 6,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Ей екипът на CasinoGuru Попитах поддръжката доколко е приложен бонусът ми и ми казаха, че е бил напълно приложен, но не можех да го изплатя, тъй като живея в друга държава, само ако направих депозит, ще имам право на теглене, каквото няма Има смисъл, ако уж не мога да плащам заради моята страна ..
Искрено Ваш
Кевин
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Кевин.
Ако използвате правилната държава по време на процеса на регистрация (Германия) и наистина живеете там, няма нужда да се притеснявате. Депозитът е необходим за потвърждаване на начина на плащане. Когато направите отказ, трябва да преминете през KYC (познайте клиента си) и да подадете документи за проверка. Моля, имайте предвид, че повечето безплатни бонуси имат максимален лимит за теглене (в този случай вярвам 100 евро - ако сте взели 11 безплатни завъртания).
Уведомете ни, ако решите да депозирате. Не вземайте друг бонус, ако искате да изтеглите печалбите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Кевин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
