Funclub Casino - Играчът критикува процеса на отказ.

Първото ми оттегляне отне 7 седмици, за да получа няколко разговора и лъжи за това кога ще получа средствата си. Изтеглянията са принцеси на партиди на всеки 1-2 седмици, така че ако не ви попаднат на партида, трябва да изчакате следващата. Трябва да изпращате отново своите Kyc документи на всеки три месеца, което е много по-често от всяко друго казино. Когато отидете да се оттеглите, единствената опция е банков превод, но все пак ви казват, че можете да изтеглите чрез bitcoin, но все пак трябва да въведете тегленето като банков превод, което показва, че ще бъдете таксувани в размер на 45 долара за превода , Когато става чрез bitcoin, няма такса. bit bitcoin не е опция в тяхната система за изтегляне. Трябва да им изпратите имейл, за да им кажете, че искате теглене на биткойни. няколко пъти. Процесът е много дълъг и тежък и по никакъв начин не е удобен за потребителя. Това е далеч под стандарт на индустрията. Изглежда, те имат всички причини да забавят или да не изплащат печалбите ви. И тогава, когато най-накрая го получите, все едно са ви направили услуга. Въпреки че сте чакали прекомерно много време. Те провеждат последователни промоции, които включват ежедневни депозити, но ако спечелите, това спира процеса на ehiole на състезанието, тъй като не можете да изтеглите или играете отново, докато изтеглянето не е завършено (7 седмици в моя случай). Това е недостатък в това как се предлагат конкурсите и изплащанията, които идват с него. Игрите са отлични и хората са страхотни, но в процеса на теглене трябва да се направи много евро, за да се стигне дори до разумни срокове. Ако скоростта на теглене е важна за вас, не използвайте това казино.

Скъпа Мариел,

Благодаря ви много за отзивите. Бих препоръчал да споделите вашия опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече от нашите посетители. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

Скъпа Мариел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.