Играчът от Италия критикува промоционалната оферта и обслужването на клиентите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
FastPay Casino - Играчът е разочарован от офертата за бонус за регистрация.
Автоматичен превод:
Сума: 6 €
FastPay Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.0
FastPay Casino has a Safety Index of 9, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Неправилно казино, като мнозина от друга страна.
Добре дошли бонусите завъртане трябва да бъдат кредитирани автоматично и те не.
Тогава след като не можаха да ги заредят ръчно, тогава имах грешен код, нали там се зареждат ръчно (бали, защото получих бонуса).
Неправилно отношение ........ Затворих акаунта си и го оставих 60 обиколки ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Антонио,
Благодаря ви много, че се свързахте с нас. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за това, че не ви даваме автоматично бонус за регистрация. Депозирахте ли някакви средства в сметката си, преди да я закриете? Има ли средства, задържани от казиното? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Антонио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
