Играчът от Естония изпитва проблеми с изтеглянето поради текуща проверка за сигурност. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Fairspin Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 20 mBTC
Fairspin Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тегленето е в процес от 21 дни.
От поддръжката ми казаха, че изтеглянето ми е под „Проверка на сигурността" и че няма график или краен срок.
Те също така ми препоръчаха да продължа да залагам, за да могат да завършат своята „проверка за сигурност" по-бързо, което е смешно.
Моят акаунт е напълно KYCd.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Анри,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус, моля? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове, мултиплейър,...)?
Ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, след 23 дни най-накрая получих парите си.
Моля, затворете тази жалба, благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Страхотни новини, Анри. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock