Играчът от Литва е подал заявка за теглене, но не е получил печалбите си. Бяхме го посъветвали, че тегленията може да отнемат известно време поради различни фактори, като KYC проверка и голям обем заявки. Казиното твърди, че транзакцията е приключила успешно. Въпреки опитите ни да проследим обаче, играчът не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
чакам повече от 4 дни, но те все още проверяват заявката ми за теглене
Здравейте!
Платформата за игри би искала да вземе участие в тази жалба и да информира всеки - транзакцията, спомената в тази жалба, е завършена успешно.
Ние винаги се грижим за всяка сделка на всеки член на "Fairspin"!
с уважение,
Феърспин!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock