Играчът от Канада не може да изтегли печалбите си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, опитах много пъти да изтегля парите си по много различни начини.. електронен превод, виза, взаимодействие, банка и т.н.. и изглежда, че всичките ми опити бяха отхвърлени, дори ако въведох информацията правилно.. видях много оплаквания като моето ! Надявам се, че вие ще ми помогнете, защото става нещо подозрително.. Играл съм в много казина и никога преди не съм имал проблеми с изтеглянето на печалбите си по този начин.. можете ли да ми помогнете, защото без значение колко пъти се опитвате да получите помощ от поддръжката винаги са едни и същи съобщения благодаря
Уважаеми Nowithdrawl,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, направих много тегления с други казина, но все още не с fairspin. Да, преминах kyc проверки и натрупах пари без бонус
Отговорите на казиното все още са същите, вече 2 седмици, откакто се опитах да изтегля парите си с повече от 6 предложени начина... повече от 15 опита и все още не мога да изтегля! Нямах проблем с депозирани пари, но няма начин да изтегля каквото и да било .. Играл съм в повече от 10 други казина и нито веднъж не съм имал проблем с тегленето на парите си .. изглежда повече като измама, отколкото като казино, сега можете ли да помогнете аз с този случай или лошо трябва да оставя лош преглед и да уведомя всеки за какво става въпрос
Благодаря ти
Благодаря ви много за отговора, Nowithdrawl. Преди да се свържем с казиното, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.