Играчът от САЩ критикува изплащанията на казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Те не изплащат. Те НЯМА да изплащат нищо. Няма значение дали ще вземете бонус или не. Те са лъжци и този сайт е измама!
Скъпа Britt8ny,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Преди да продължите с тази жалба, бихте ли могли да изясните дали основният проблем е, че казиното продължава да отлага тегленето ви, или че никога не печелите, независимо дали играете с вашите реални или бонус пари?
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Поисках теглене през първата седмица на август. Състоянието беше актуализирано от чакащ на обработван в рамките на дни след заявката, след като потвърдих акаунта си. Сега всеки път, когато поискам актуализация, ако дори получа отговор по имейл или чат на живо, ми се казва, че ще получа изплащането си в рамките на 2-3 работни дни. Казаха ми го поне десет пъти в този момент. Имате екранни снимки и имейли.
Благодаря ти за отговора, Britt8ny. Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че сте преминали проверката? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.