НачалоЖалбиCrazy Star Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Crazy Star Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Черни точки: 39

Сума: 173 €

Crazy Star Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 15.5.2021 | Нерешена : 18.1.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от България изпробва множество методи за теглене, за да изтегли печалбите си, но продължава да получава съобщения за грешка. Казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Всеки път, когато играя в това казино, имам адски много проблеми с тегленията ... Сега от 2 седмици се опитвам да изтегля парите си ... Опитах с биткойни, те казаха, че имат технически проблем, опитах с над 5 кредитни карти, отново технически проблем .... Накараха ме да направя advcash, за да изтегля парите си там, проверих го и накрая отново ми казаха, че имат проблем ... Вече нямам възможна опция как да изтегля парите си ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте LinkinPark,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Правили ли сте някога успешно оттегляне? Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата подходяща комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем колкото се може повече информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru , или можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, имам успешни оттегляния, но всеки път, когато имат нови проблеми ... Имам 2-3 оттегляния, но всеки път, когато ми отхвърлят 1-2 метода (технически проблеми) ... Този път нямам възможност за оттегляне .. Отхвърлиха 5-те ми кредитни карти, портфейла ми BTC, Advcash .... Имаме много комуникации ... Ще ви изпратя последните 4-5

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те искат доказателства в имейли, които ви изпращам. Изпращам им всичко, което искат, но те отново отхвърлиха оттеглянето ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много LinkinPark за вашия отговор. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте LinkinPark,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Crazy Star в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казино Crazy Star да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да поиска да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини