Играчът от България изпробва множество методи за теглене, за да изтегли печалбите си, но продължава да получава съобщения за грешка. Казиното не отговори.
Автоматичен превод:
Crazy Star Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Черни точки: 39
Сума: 173 €
Crazy Star Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
Crazy Star Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Всеки път, когато играя в това казино, имам адски много проблеми с тегленията ... Сега от 2 седмици се опитвам да изтегля парите си ... Опитах с биткойни, те казаха, че имат технически проблем, опитах с над 5 кредитни карти, отново технически проблем .... Накараха ме да направя advcash, за да изтегля парите си там, проверих го и накрая отново ми казаха, че имат проблем ... Вече нямам възможна опция как да изтегля парите си ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте LinkinPark,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Правили ли сте някога успешно оттегляне? Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата подходяща комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем колкото се може повече информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru , или можете да го публикувате тук.
Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, имам успешни оттегляния, но всеки път, когато имат нови проблеми ... Имам 2-3 оттегляния, но всеки път, когато ми отхвърлят 1-2 метода (технически проблеми) ... Този път нямам възможност за оттегляне .. Отхвърлиха 5-те ми кредитни карти, портфейла ми BTC, Advcash .... Имаме много комуникации ... Ще ви изпратя последните 4-5
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Те искат доказателства в имейли, които ви изпращам. Изпращам им всичко, което искат, но те отново отхвърлиха оттеглянето ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много LinkinPark за вашия отговор. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте LinkinPark,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Crazy Star в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим казино Crazy Star да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.
Казиното може да поиска да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
