Играчката от САЩ чака печалбите си от март. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Crazy Luck Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 203 $
Crazy Luck Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.1
Crazy Luck Casino has a Safety Index of 3,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното признава, че ми дължат изплащането, продължават да ми казват, че е на път, но никога не го изпращат. това продължава от март.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми jaimev33,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не съм правил успешно теглене при тях. Проверен съм. Използвах бонус и тези средства са това, което ми беше позволено да изтегля от тях. Те просто казват, че парите са на път и никога не ги изпращат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, jaimev33. Бихте ли ми казали какво е текущото състояние на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт? Кой метод на плащане за теглене на вашите печалби сте избрали?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
получих изплащането си от луд късмет днес. Благодаря ти за помощта!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, jaimev33. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „решена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
