Casumo Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Най -лошото казино за справяне, когато става въпрос за депозит. Депозирах пари 4 пъти и всичките 3 пъти преди това забавиха кредита в сметката ми в Casumo с 2/3 часа

Вчера депозирах четвърти път и минаха 24 часа, все още не е кредитиран в сметката ми в казиното. Днес след проследяване безброй пъти казаха, че не са достигнали до тях.

Как по дяволите успешната транзакция никога не достига до тях ... ????

Патетичен екип за поддръжка на казино. Въпреки че споделиха банково извлечение за превод, те не си направиха труда да проверят при своя доставчик на плащания в продължение на 24 часа.

Всички други казина, с които се занимавам с всички кредитни средства, веднага публикуват, като им показват банково извлечение.

Но този екип за поддръжка беше толкова жалък, че продължиха да казват, че не е достигнал до тях, вместо да го разследват допълнително.

Уважаеми umesh1jai,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат намерени и възстановени обратно към вас или кредитирани във вашата казино сметка.

Моля, препратете разписката си за плащане заедно с всички съответни съобщения на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми umesh1jai,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.