Играчът от САЩ е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Преминавах през отложените тегления при луд късмет, така че потърсих някъде ново при влизане в fiz casino Джери каза, че времето ни за процес е 5-18 дни, когато дойде до това време, тогава беше 18 работни дни, след което миналата седмица ми казаха, че е във финансите, ще бъдем платени скоро, ние ще всеки ден, че промените, тегленето започна 11-26 ден след като благодаря, изпратих имейли, документи, доказателство беше казано на 28 ноември, акаунтът беше потвърден за плащания. 1 декември баба ми почина в Тампа, Флорида, на 4 декември къщата на баща ми изгоря пълна загуба, изпратих им доказателство! Всичко, което получавам, е, че те също са били извършени с covid загуби и че старшинството се изплаща първо, приоритетът на играчите се определя от това колко теглени депозита и т.н.?? Това, на което съм играл на много места, които мислех, че други са лоши, но това е най-лошото, също получих едно в avantgarde(sister casino) на следващия ден, 27 ноември, и едно в традицията!! Моля, помогнете ми, получавам известия за прекъсване на закъснелите такси
Уважаеми Hardrock74,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Кога точно сте поискали това оттегляне? Правили ли сте успешно тегления преди?
Освен това, правилно ли разбирам, че акаунтът ви е потвърден от ноември?
Моля, препратете потвърждението за успешна верификация заедно с всяка друга подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Няма 1-во теглене. Аз съм тип, който изпраща документи за проверка незабавно!! Изпратен е на 11-26 Имам 4 отговора, че е одобрен 11-28, след което по-късно не беше до 12-10, след което чух 12-12 дори 12-13 твърде дълго!! Преди 3 дни също ме попитаха за документи за потвърждение на кредитна карта!! (трябваше да уведомя, че това е депозит в btc), така че те се съгласиха (не е необходимо cc), но беше достатъчно да се забави поне за 10 допълнителни дни (сега имайте предвид, че е празник време и фактът, че им изпратих документация на 10 декември, че баба ми е минала на 1 декември извън щата и къщата на баща ми беше разрушена на земята на 12-4. Това също не направи нищо за мен!!!! Играя на много места, повечето биха ускоряване на нещата, а не удължаване на времето. Страх ме е преди да имат история на затваряне на казина като pantasia!!
Благодаря ви много Hardrock74 за вашия отговор и имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Здравейте, Hardrock74.
Оттук нататък ще се погрижа за вашата жалба. Бих искал да поканя представители на Casino Fiz в тази дискусия, за да ни дадат обяснение на ситуацията и да ни помогнат да разрешим проблема с тегленето.
Благодаря ви, че ми изпратиха имейл тази сутрин и казаха, че се опитват да го платят до петък уау, месец смърт огън Коледа рожденият ми ден все още чакам
Така че не е правилно, имах Коледа, рожденият ми ден, спешни случаи, сега кредитът ми падна с 82 точки, таксите за закъснение
просто получих това, моля, помогнете. Депозирах 18 пъти в 6 или 7 сестри казина, които се опитват да ме измъкнат
Може ли някой да помогне? Всяка информация за казино или собственици на cyberrock или Honey dew това трябва да е против закона!
Здравейте, Hardrock74,
Ужасно съжалявам за ситуацията ви със закъснели известия за такси и спадане на кредитния рейтинг и разбирам, че това трябва да е повече от разочароващо. Въпреки това, най-добрият начин на действие е да бъдете търпеливи. От комуникацията ви с казиното ми се струва, че казиното наистина се опитва да ви изплати, но ще закрие сметките ви в техните сайтове, след като ще ви изплатят. Искрено вярвам, че е само въпрос на време да получите парите си. Дръжте ни в течение за ситуацията.
Ако смъртта на семейството на 1 декември и пожарът в отделна къща на 4 декември изпратиха 16 страници документация, повечето казина биха постигнали по-бързо изплащане, но вместо това всеки път, когато получите някого, отговорът е различен!
номерът не е работил години наред мениджърите ми на акаунти Миа седмици наред документите имейл опитайте да бъде върнат обратно грешка, така че с всичко това казано ме оставя да чатам като 3-та линия на контакт те използват чат агенти от няколко казина и имам агенти да ми кажат 100% съм прав!! Bc те не са предубедени (те искат да ви насочат по безкраен контролиран от тях път) намират нарушения и въртят както искат, докато никой не ги държи на същите стандарти!!
ите от последния имейл по-горе те не отговарят на чат или имейли!!
Така опитах 2 дни много пъти, но майка ми влезе и след 1 минута получи Алекс, но той отказа да ми отговори
Забавни пробвани дни за чат с имейл, които вече не ми отговарят, но майка ми веднага хвана Алекс, но не и мен звучи ли като казино, което работи с мен?
. Така че те намалиха моите $800 на $533 и могат да направят само 500 наведнъж уау!!
Намалиха го до $500,00 и казаха, че късмет другаде няма да ми отговори в чата или по имейл тук или авангарда или традицията благодаря!
Бихме искали да помолим Casino Fiz да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".
Предполагам, че можете да затворите, платиха ми 500 от 800 да го наречем на ден
Радвам се да чуя, че получихте печалбите си, Hardrock74! Благодарим ви, че ни уведомихте. Сега ще го затворим като „решено" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.