НачалоЖалбиCasino Fiz - Тегленето на играча е забавено.

Casino Fiz - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 800 $

Casino Fiz
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 22.12.2021 | Решена : 12.1.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Преминавах през отложените тегления при луд късмет, така че потърсих някъде ново при влизане в fiz casino Джери каза, че времето ни за процес е 5-18 дни, когато дойде до това време, тогава беше 18 работни дни, след което миналата седмица ми казаха, че е във финансите, ще бъдем платени скоро, ние ще всеки ден, че промените, тегленето започна 11-26 ден след като благодаря, изпратих имейли, документи, доказателство беше казано на 28 ноември, акаунтът беше потвърден за плащания. 1 декември баба ми почина в Тампа, Флорида, на 4 декември къщата на баща ми изгоря пълна загуба, изпратих им доказателство! Всичко, което получавам, е, че те също са били извършени с covid загуби и че старшинството се изплаща първо, приоритетът на играчите се определя от това колко теглени депозита и т.н.?? Това, на което съм играл на много места, които мислех, че други са лоши, но това е най-лошото, също получих едно в avantgarde(sister casino) на следващия ден, 27 ноември, и едно в традицията!! Моля, помогнете ми, получавам известия за прекъсване на закъснелите такси

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Hardrock74,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Кога точно сте поискали това оттегляне? Правили ли сте успешно тегления преди?

Освен това, правилно ли разбирам, че акаунтът ви е потвърден от ноември?

Моля, препратете потвърждението за успешна верификация заедно с всяка друга подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Няма 1-во теглене. Аз съм тип, който изпраща документи за проверка незабавно!! Изпратен е на 11-26 Имам 4 отговора, че е одобрен 11-28, след което по-късно не беше до 12-10, след което чух 12-12 дори 12-13 твърде дълго!! Преди 3 дни също ме попитаха за документи за потвърждение на кредитна карта!! (трябваше да уведомя, че това е депозит в btc), така че те се съгласиха (не е необходимо cc), но беше достатъчно да се забави поне за 10 допълнителни дни (сега имайте предвид, че е празник време и фактът, че им изпратих документация на 10 декември, че баба ми е минала на 1 декември извън щата и къщата на баща ми беше разрушена на земята на 12-4. Това също не направи нищо за мен!!!! Играя на много места, повечето биха ускоряване на нещата, а не удължаване на времето. Страх ме е преди да имат история на затваряне на казина като pantasia!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много Hardrock74 за вашия отговор и имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74.


Оттук нататък ще се погрижа за вашата жалба. Бих искал да поканя представители на Casino Fiz в тази дискусия, за да ни дадат обяснение на ситуацията и да ни помогнат да разрешим проблема с тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви, че ми изпратиха имейл тази сутрин и казаха, че се опитват да го платят до петък уау, месец смърт огън Коледа рожденият ми ден все още чакам

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Така че не е правилно, имах Коледа, рожденият ми ден, спешни случаи, сега кредитът ми падна с 82 точки, таксите за закъснение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

просто file получих това, моля, помогнете. Депозирах 18 пъти в 6 или 7 сестри казина, които се опитват да ме измъкнат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Може ли някой да помогне? Всяка информация за казино или собственици на cyberrock или Honey dew това трябва да е против закона!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Свързах се с регулатора и комисията на играта

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Ужасно съжалявам за ситуацията ви със закъснели известия за такси и спадане на кредитния рейтинг и разбирам, че това трябва да е повече от разочароващо. Въпреки това, най-добрият начин на действие е да бъдете търпеливи. От комуникацията ви с казиното ми се струва, че казиното наистина се опитва да ви изплати, но ще закрие сметките ви в техните сайтове, след като ще ви изплатят. Искрено вярвам, че е само въпрос на време да получите парите си. Дръжте ни в течение за ситуацията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ако смъртта на семейството на 1 декември и пожарът в отделна къща на 4 декември изпратиха 16 страници документация, повечето казина биха постигнали по-бързо изплащане, но вместо това всеки път, когато получите някого, отговорът е различен!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file номерът не е работил години наред мениджърите ми на акаунти Миа седмици наред документите имейл опитайте да бъде върнат обратно грешка, така че с всичко това казано ме оставя да чатам като 3-та линия на контакт те използват чат агенти от няколко казина и имам агенти да ми кажат 100% съм прав!! Bc те не са предубедени (те искат да ви насочат по безкраен контролиран от тях път) намират нарушения и въртят както искат, докато никой не ги държи на същите стандарти!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ите file от последния имейл по-горе те не отговарят на чат или имейли!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Така опитах 2 дни много пъти, но майка ми влезе и след 1 минута получи Алекс, но той отказа да ми отговори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Забавни пробвани дни за чат с имейл, които вече не ми отговарят, но майка ми веднага хвана Алекс, но не и мен звучи ли като казино, което работи с мен?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file . Така че те намалиха моите $800 на $533 и могат да направят само 500 наведнъж уау!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Намалиха го до $500,00 и казаха, че късмет другаде няма да ми отговори в чата или по имейл тук или авангарда или традицията благодаря!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихме искали да помолим Casino Fiz да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Предполагам, че можете да затворите, платиха ми 500 от 800 да го наречем на ден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Радвам се да чуя, че получихте печалбите си, Hardrock74! Благодарим ви, че ни уведомихте. Сега ще го затворим като „решено" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини