НачалоЖалбиBizzo Casino - Печалбите на играча се конфискуват поради предполагаема измама.

Bizzo Casino - Печалбите на играча се конфискуват поради предполагаема измама.

Автоматичен превод:

Сума: 2 900 €

Bizzo Casino
Подадена: 28.3.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

4д 10ч 36м 35с

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия депозира €400 и получи бонус, което доведе до печалба от €3300. При опит за теглене, казиното отбеляза превод от €400 от друг играч като потенциална измама, заявявайки, че това е повлияло на валидността на неговите печалби. Той поставя под въпрос справедливостта на техните разсъждения, като твърди, че всичко, което е направил, е да играе нормално и е объркан от твърдението на казиното за измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Депозирах €400 в това казино и получих €600 бонус, който трябваше да бъде общо €40 000. След като заложих тези пари, спечелих €3300. Когато исках да направя теглене, те поискаха банковото ми извлечение, за да видят сумата, която съм депозирал. След като изпратих банковото си извлечение, те видяха в извлечението ми, че съм получил €400 от друг човек, който имаше акаунт на играч и поемаше... и те сметнаха това за измама, защото бях получил тези пари. Но имам въпрос: ако загубя, няма ли пак да е измама? Човекът, който ми изпрати тези пари, ми дължеше пари. това е мой проблем. Откъде да взема парите и какво да правя с тях? Ние сме напълно различни хора. Нямаме еднакви адреси. Нямаме еднакви имена. Между нас няма абсолютно нищо. В миналото сме извършвали транзакции. Те не просто казват: „Вижте, това е само една транзакция и това беше намерението на измамата" за тази една транзакция. Могат ли всички тези сделки между нас да бъдат доказани? Не играех според никаква стратегия. Просто играех нормално в това казино. Питах по-горе: Ако загубя, не е ли измама? Или е измама, ако само печелите? Мисля, че целта им да не ми дадат пари е да изглежда като измама. Депозирането на пари в казино е свързано с късмет. Не става въпрос за разбирателство с приятел и разработване на стратегия за победа. Можете да проверите играта по време на игра и е ясно, че не е използвана стратегия. Бяха депозирани пари за загуба или печалба, но най-простият им вариант казваше, че е измама, така че нямаше да ми дадат тези печалби. Правилата и условията казват много, но нищо не е ясно уточнено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми Marius17,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. За да разбера по-добре вашата ситуация и да ви помогна, бих искал да ви задам няколко въпроса:

  • Колко депозита направихте в това казино?
  • Депозирахте ли €400 веднага след като сте получили тази сума от друг човек, играещ в това казино?
  • Знаете ли, че вашият приятел също има акаунт в това казино? Случайно да е използвал същите бонуси като вас?
  • Вашият акаунт или акаунтът на ваш приятел бил ли е напълно потвърден?

Много казина прилагат строги политики срещу измами и злоупотреби с бонуси, които често включват правила срещу прехвърляне на пари между сметки, дори ако транзакцията не е свързана с игри. Тези мерки са въведени за предотвратяване на пране на пари или потенциална злоупотреба с промоционални оферти.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Искам да ви разкажа как точно се случи всичко от самото начало. Опитах да направя депозит при тях на 19-ти, но не стана. И на 20-ти или 21-ви мениджърът на Dana в Bizzo ми изпрати имейл и ми каза да опитам различен метод на плащане. По това време нямах пари в сметката си, затова говорих с този човек да ми прехвърли дълга. Когато получих парите, направих депозит в Bizzo, защото ми предложиха и 150% бонус. По-късно попитах човека, който ми изпрати парите, дали има казино сметка в Bizzo. Той ми каза, че има акаунт в казино с Bizzo от 2021 г., но всъщност не е играл много. Той провери сметката и беше перфектна. Той направи тегленето и го загуби в това казино. Не знаех, че този човек има Bizzo акаунт. По-късно тя ми каза, че има акаунт в Bizzo от четири години. Нямаше измамна дейност. Казиното реши да не пусне парите. Това беше най-лесният метод, защото имам потвърждение от банката, че този превод не е измамен или е имал подобни проблеми. Имам потвърждение директно от банката. Банките не приемат измамни преводи или сметки, които извършват измама. Този човек имаше акаунт в това казино в продължение на четири години, но беше четири години с €400. Не можете да извършите измама, плюс с тези €400 и с €600 бонус от тях, този бонус трябваше да бъде до €40 000. Искам да поясня, че получих превода от този човек на 21-ви, но когато се опитах да направя депозит при него на 19-ти, нямах превода от 400 евро, който получих от този човек. От това е логично, че не е измама, тъй като се опитах да направя този депозит при тях, преди да получа пари от този човек. Искам да ви разкажа как точно се случи всичко от самото начало. Опитах да направя депозит при тях на 19-ти, но не стана. И на 20-ти или 21-ви мениджърът на Dana от Bizzo ми изпрати имейл и ми каза да опитам различен метод на плащане. По това време нямах пари в сметката си, затова говорих с този човек да прехвърли дълга ми. Когато получих парите, направих депозит в Bizzo, защото ми предложиха и 150% бонус. По-късно попитах човека, който ми изпрати парите, дали имат казино с Bizzo. Той ми каза, че има казино с Bizzo от 2021 г., но всъщност не е играл много. Той провери сметката и беше перфектна. Той направи тегленето и го загуби в това казино. Не знаех, че този човек има Bizzo акаунт. По-късно тя ми каза, че има акаунт в Bizzo от четири години. Нямаше измамна дейност. Казиното реши да не пусне парите. Това беше най-лесният метод, защото имам потвърждение от банката, че този превод не е измамен или е имал подобни проблеми. Имам потвърждение директно от банката. Банките не приемат измамни преводи или сметки, които извършват измама. Този човек имаше акаунт в това казино в продължение на четири години, но беше четири години с €400. Не можете да извършите измама, плюс с тези €400 и с €600 бонус от тях, този бонус трябваше да бъде до €40 000. Искам да поясня, че получих превода от този човек на 21-ви, но когато се опитах да направя депозит при него на 19-ти, нямах превода от 400 евро, който получих от този човек. От това е логично, че не е измама, тъй като се опитах да направя този депозит при тях, преди да получа пари от този човек

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Успях да направя само един депозит в тяхното казино, защото се опитах да направя депозит на 19-ти и не се получи. Когато се опитах да направя депозит в тяхното казино, имах необходимите средства и те все още бяха €400. Исках да направя депозит и когато се опитах да направя депозита на 19-ти, нямах €400, които бях получил от този човек, сумата, която бях получил от този човек на 21-ви. Както обясних, не знаех, че този човек е имал акаунт в това казино от толкова много години. И да, на 21-ви, след като този човек направи превод към мен, депозирах при него в казиното, защото 150% бонусът беше валиден само пет часа. И когато се опитах да направя депозит при тях на 19-ти и не се получи, се свързах лично с тях чрез чат. От това следва, че не съм извършил измама и не съм имал намерение да го правя, тъй като моето банково извлечение ясно показва, че сумата, която съм получил от това лице, е получена на 21-ви, а не на 19-ти, когато се опитах да направя първия си депозит в тяхното казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Ами да, сър, трябва да докажа тези неща. Казиното може да каже да, той е извършил измама и просто да затвори темата. но след като имам потвърждение, че съм му дал пари, имам това потвърждение в банковата си сметка, мога да им докажа, че след няколко дни ще открия сметка при тях, ще направя сметка при тях, направих транзакция с този човек, дадох му парите назаем. Тези неща трябва да се вземат под внимание. Не е като той ми даде пари на 21-ви и аз ги вкарах в казиното и те казаха, че съм извършил измама. защото за тях е много просто. Това се счита за измама, така че не ми дават 3000 евро. много е просто, но те също трябва да представят доказателства по този случай

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

и мога да предложа, че дадох пари на този човек на 18-ти и той ми ги върна на 21-ви. и това казино може да види това в моето банково извлечение, което им дадох

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ви за отговора. Лицето, което ви е изпратило 400 € също иска ли същия бонус като вас? И двамата играехте ли едни и същи игри или влизахте ли в акаунтите си в казиното по едно и също време?

Кога точно създадохте своя акаунт в Bizzo Casino?

И двата ви акаунта напълно ли са потвърдени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте от това, което говорих с този човек Той имаше акаунт в bizoo от 2021 г. 2022 г., перфектно потвърден, правил е депозити, правил е тегления Не е получил същия бонус като мен и не е направил същата сума на депозит От това, което ми каза, той не е влизал в това казино от около две седмици и не е играл от две седмици. Така че не бяхме влезли и двамата едновременно и не беше играна стратегия. Не знам какви игри е играл, защото е имал казиното от три или четири години. Той беше с тях. Не знам какви игри са играни. Открих акаунт в bizoo на 19.03.2025 г. Не знам дали акаунтът ми беше 100% потвърден, защото предоставих на казиното всички документи, които поискаха, но те се съсредоточиха повече върху преводи, получени от това лице. Казиното потърси тази причина за измама, за да не ми даде печалбите си, защото играх правилно, прехвърлих бонус от €40 000 и Казиното може да види че не съм играл на никаква стратегия. Това е просто причина за измама, която беше по-лесна за затваряне на акаунта ми и да не ми дават трудно спечелените пари. Не съм първият човек, на когото ми се случва това, тъй като това нещо ми се случи, говорих и с други хора, които познавам, които играят в казина и същите неща се случиха с тях, когато спечелиха по-голяма сума.

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини