Това е официално оплакване срещу сенчестите практики на Captain Jack Casino. Прикачих техните T&C към 20-5-2024 8:00 ч. PST. Те заявиха, че моето безплатно теглене на чипове ще бъде отказано поради нарушение на техните условия. Първоначално те заявиха, че съм използвал няколко безплатни чипа. Но не направих това и имаше само един осребрен безплатен чип. Аз отрекох това и след това тя продължи да казва, че турнир с безплатно хвърляне се брои като безплатен чип.
Никъде в термините не се казва това. След като повдигна това, тя каза, че съм играл в 4 турнира, което не е така. Спомням си ясно, че играх само в 1. Можех да се запиша в повече от един, но записването не означава, че сте го играли. Условията им гласят следното:
12. Играчът не може да играе в последователни безплатни турнири. Ако Играч играе в един турнир с Free Roll, играчът трябва да направи депозит с реални пари в сметката си, за да отговаря на условията да играе във втори турнир с Free Roll.
Още веднъж, Free roll турнирът не се равнява на безплатен чип и аз не съм играл в повече от 1 турнир.
Тънката част от всичко това е, че очевидно съм се записал за турнир, чието записване струва 30 долара. Това ме кара да вярвам, че са направили това, за да се уверят, че не мога да тегля пари.
Трябва да поставите това казино в черен списък. Лоша етика и измислят неща в движение.
This is a formal complaint to the shady practices of Captain Jack Casino. I have attached their T&C as of 5-20-2024 8:00 AM PST. They have stated that my free chip withdraw will be denied due to a breach of their terms. At first they have stated that I used multiple free chips. But I did not do this and there was only one free chip redeemed. I denied this and then she went on to say that a free roll tournament is counted as a free chip.
No where in there terms does it say this. After bringing that up she went on to say that I played in 4 tournaments which I did not. I distinctively remember playing in only 1. I could have enrolled in more than one but enrolling does not mean you played it. Their terms state the following:
12. The Player may not play in consecutive Free Roll tournaments. Should a Player play in one Free Roll tournament, the Player must make a real money deposit into his account to be eligible to play in a second Free Roll tournament.
Once again, Free roll tournament does not equate to a free chip and I did not play in more than 1 tournament.
The Shady part of this all is that I'm apparantly signed up for a tournament that costs 30 dollars to enroll into. This makes me believe that they did this to make sure that I can't cash out.
You guys needs to black list this casino. Poor ethics and they make up stuff on the go.
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)