Играчът от Съединените щати изпитва затруднения да получи оттеглянето си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
BoVegas Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 22 210 $
BoVegas Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
BoVegas Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Те вече ми дължат над 20 000 за 3 седмици и няма да одобрят оттеглянето ми, след като премина през процеса на проверка. Продължават да ми казват още няколко дни, но няма да следват. Сигурно са ми взели 4500,00 депозита, но няма да ми изплатят печалбите си. Моля помогне
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Доналд,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да потвърдите, че сте завършили успешно проверката на KYC? Моля, препратете потвърждението за потвърждаване на вашия акаунт на petronela.k@casino.guru . Освен това, моля, посъветвайте дали сте натрупали вашата печалба със или без бонус игра. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Доналд,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
