Играчът от Индия е направил депозит от 200 INR в казиното, но средствата не са кредитирани в портфейла му след 1 час, въпреки посочената времева рамка от 30 минути. Играчът изразява скептицизъм относно получаването на парите си.
Автоматичен превод:
BETANDYOU Casino - Депозитът на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 200 INR
BETANDYOU Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
BETANDYOU Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
5d 22h 50m 18s
Обзор на случая
вчера
Превод
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Направиха ми депозит от 200 INR, за да проверя уебсайта, времевата рамка е 30 минути, но парите не са кредитирани в портфейла и те казват, че работим по това какви глупости е това да проверявам плащането и да добавям в портфейла имат ли нужда от повече от 30 мин. отколкото защо времевата рамка е 30 мин. Не мисля, че ще си получа парите, но това е добре, измина 1 час, но все още не са добавили
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Скъпи Киран,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BETANDYOU Casino.
- Правилно ли разбирам, че това е първият ви депозит в казиното?
- Бихте ли споделили екранна снимка на историята на вашите депозити, намираща се в профила ви на играч?
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, обсъждащо проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Kiran има 5d 22h 50m 18s да отговори
