Играч от Обединеното кралство депозира пари няколко пъти в казиното, но не получи никакви изплащания. Играчът също се оплака от грубо обслужване на клиенти и иска парите си обратно. Поискахме допълнителна информация от играча, за да проучим проблема, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.