НачалоЖалбиBetmaster Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Betmaster Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 700 $

Betmaster Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 1.12.2020 | Решена : 13.12.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Южна Корея поиска оттегляне преди пет дни. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Лим,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако никога не сте депозирали средства в ecoPayz, ще бъде трудно да изтеглите средствата си чрез него, тъй като този начин на плащане никога не е бил проверен за вашата сметка. Бих предложил да изчакате още няколко дни и ако няма развитие до понеделник следващата седмица, ще се намесим.

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Лим,

Има ли някакви развития след последния ни разговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод


Този случай е разрешен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, wlstks3820, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини