Играчът от Индия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Betmaster Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 49 395 INR
Betmaster Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
Betmaster Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здрасти
ИЗПОЛЗВАМ БЕТМАСТЕР ФОРМУЛЯР ОТ ПОСЛЕДНИТЕ 2 ГОДИНИ. ОТ ПОСЛЕДНИТЕ 6-8 МЕСЕЦА ОБРАБОТКАТА НА МОЕТО ОТТЕГЛЯНЕ ОТНЕМА ПО-ДЪЛГО. ВСЕКИ КОГАТО ПРАВЕХ ЗАЯВКА ЗА ТЕГЛЕНЕ. ВИНАГИ СА ГО ОТКАЗВАЛИ АВТОМАТИЧНО СЛЕД 24 ЧАСА.
В ОТГОВОР ТЕ ВИНАГИ МИ КАЗВАХА, ЧЕ ИМА НЯКАКВИ ТЕХНИЧЕСКИ ПРОБЛЕМИ, ИЛИ АКАУНТЪТ Е ПРОВЕРЕН, ИЛИ ПРОБЛЕМИ ОТ СТРАНА НА ДОСТАВЧИКА НА ПЛАЩАНЕ.
ИСКАМ ДА ЗНАМ, КОГАТО СЪМ ИГРАЧ НА 2 ГОДИНИ, СЕГА ЗАЩО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРЯВАТ АКАУНТА МИ?
ТОГАВА В ТЕРМИТЕ СА НАПИСАЛИ, ЧЕ МАКСИМУМ 5 ДНИ ТРЯБВА ДА ЧАКАМЕ ЗА ТЕГЛЕНЕ, НО ИЗТЕГЛЯНЕТО НИ СЕ ОТКАЗВА АВТОМАТИЧНО СЛЕД 24 ЧАСА НА ЗАЯВКА ТОГАВА КАК ТРЯБВА ДА ЧАКАМЕ 5 ДНИ?
ТОЛКОВА МНОГО ПЪТИ ПОЛУЧАВАХ ОТТЕГЛЯНЕТО СИ ЗА МНОГО КРАТКО ВРЕМЕ. ТУК ИСКАМ ДА КАЖА, ЧЕ ИЗПОЛЗВАМ JETON WALLET ЗА ТРАНСЕКЦИЯ. ТАКА ЧЕ НЯМАТ ПРОБЛЕМ КАТО БАНКОВ ПРЕВОД НА НИЩО.
МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ МИ, НАСКОРО НАПРАВИХ ЗАЯВКА ЗА ОТТЕГЛЯНЕ НА 15 НОЕМВРИ 2022 Г. ИЗПРАТИХ МЕЙЛ НА complaints@betmaster.in И СЪЩО ТОЧНО ПРАВЯ ЧАТОВЕ ОТ ПОСЛЕДНИТЕ 6 ДНИ С АГЕНТИ НА ЖИВО. ТЕ НЕ ДАВАТ ПРАВИЛЕН ОТГОВОР И САМО ОТГОВАРЯТ, ЧЕ МИ ДАВАТ АКТУАЛИЗАЦИЯ СКОРО.
МОЛЯ, ПОМОГНИ МИ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми manshilk,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Виждаме, че клиентът успешно е изтеглил парите си.
Извиняваме се за причиненото временно неудобство.
За разбирането.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте manshilk,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
