Майкъл, играч от Ирландия, вече се опитва да изтегли печалбите си от Коледа, но казиното не му предостави никакво обяснение.
Michael, a player from Ireland, has already been trying to withdraw his winnings from Christmas, but the casino didn’t provide him with any sort of explanation.
Майкъл, играч от Ирландия, вече се опитва да изтегли печалбите си от Коледа, но казиното не му предостави никакво обяснение.
iv направих някои депозити и направих тегления през Коледа и поради това, че банките бяха затворени за Коледа продължих да играя, успях да се кача до 6500 и го пуснах до 6000 ..1 Първото изтегляне беше 22-ро място от 700 и изтеглено, а следващия беше Коледният ден извън 300 петък 1000 и събота 1000 получих 3000 в неделя 29/12/19, така че общо от 6000 .... когато питам чат какво става в затварянето и изпратих имейл support and security@betitall.com и те отказват да отговорете чат кажете, че достигнах лимита си за оттегляне и затворих, като ме разочарова да не знам кога има изплащане и нищо не се споменава в условията и условията само че 4000 на ден ограничение за изтегляне, всичките ми тегления са по-малко от този на ден
iv made some deposits and made withdrawals over the Christmas and due to banks been closed for Christmas I continued to play I managed to get up to 6500 and played it down to 6000 ..1st withdrawal was 22nd off 700 and withdrawd and next was Christmas day off 300 friday 1000 and Saturday a 1000 I got 3000 the sunday 29/12/19 so total off 6000 ....when I ask chat what's going on the hang up and I emailed support and security@betitall.com and they refuse to reply chat say I reached my withdrawal limit and hang up with leaving me frustrated with not knowing when there paying out and nothing mentioned in terms and conditions only that 4000 a day withdrawal limit all my withdrawals are less than that per day
Здравей Майкъл.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжаляваме да чуем, че те оставиха да чакаш толкова дълго. Съгласен ли сте с Гуру на казино да се свърже с казиното по този въпрос?
Hello Michael.
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear that they let you wait for this long. Do you agree with Casino Guru contacting the casino about this issue?
Здравейте Йозеф, пуснаха 2000 в четвъртък и 1000 в петък и нищо, тъй като, когато ги преследвах отново в понеделник, те се върнаха ме помолиха за документи, изпратих ги и нищо вчера и днес получих имейл, за да създам акаунт на нетеллер и да отменя изтеглянето ми. и го пробвайте до neteller ... правят всичко, за да не плащат и няма да отговарят и имейли или въпроси, които задавам
hi Josef they released 2000 on Thursday and a 1000 on friday and nothing since when I hounded them again on monday they came back asked me for documents I sent them and nothing yesterday and today got a email to set up a neteller account and cancel my withdrawal and try it to neteller...they are doing everything not to pay and wont answer and emails or questions I'm asking
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Здравей, Майкъл.
От снимките, които сте предоставили, личи, че те наистина искат да ви изплатят печалбите. Намерили ли сте някакво решение с казиното или трябва да се свържем с тях?
Hey Michael.
From the pictures you have provided, it is obvious that they really want to pay your winnings. Have you find any solution with the casino or should we contact them?
Скъпи Майкъл,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ще считаме, че проблемът ви е решен.
Dear Michael,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will consider your issue got resolved.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.