BETANDYOU Casino - Печалбите на играчите са задържани.

Профилът ми беше блокиран ..... ще изпратя съобщение, след което ще проверят всичките ми документи. След това ми дават някакво име, за да изясня ... не знам кои са ..... след това ми изпращат съобщение, че акаунтът ви е блокиран

Уважаеми mandliuzer,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и изпратихте съответното съобщение. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, можете ли да ни посъветвате дали, доколкото ви е известно, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същото IP адрес като ваш?

Моля, посочете кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър) и валутата на спорната сума.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Не, Господине..

Играйте Спорт на живо

Уважаема Петронела ,

Този играч има 3 акаунта, регистрирани под негово име и инициали. Също така записахме редица влизания от едно и също устройство, но с други имена.

Подробна информация предоставихме чрез лично съобщение до администрацията.

Скъпа петронела,

Подробностите, които са ви дали, са напълно лъжливи.

аз имам само една регистрация на акаунт в залог и вие. които са блокирали.

Благодаря ви много, екипът на BETANDYOU Casino , за разяснението. Цялата съответна информация и подкрепящи доказателства могат да бъдат изпратени на viliam.v@casino.guru .

Скъпи мандлюзер ,

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава с оплакванията само по отношение на онлайн казина, а не със спортни залагания. Въпреки това, тъй като изглежда, че този проблем е свързан само с множество регистрации, ние ще се опитаме да ви помогнем.

Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Скъпа Петронела

Много благодаря

Уважаема Петронела ,

Изпратихме имейл с доказателство за регистрация на множество акаунти за играчи на посочения от вас адрес - viliam.v@casino.guru.

За разбирането,

Betandyou

Скъпи мандлюзер,

Получих имейл с доказателства от казиното и трябва да заключа, че наистина имате няколко акаунта.

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.