НачалоЖалбиbet O bet Casino - Печалбите на играча се забавят.

bet O bet Casino - Печалбите на играча се забавят.

Автоматичен превод:

Сума: 3 090 S/.

bet O bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 16.10.2024 | Случаят е приключен : 7.11.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 седмици
Превод

Играчът от Перу имаше проблеми с получаването на печалбите си след залог. Казиното отмени тегленето и предостави няколко извинения, въпреки че заяви, че ще отнеме три работни дни, които вече бяха изминали. Екипът за жалби отбеляза, че много играчи са имали подобни забавяния с това казино, което има политика за липса на реакция спрямо жалби. За съжаление, играчът не отговори на последващи запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата поради недостатъчна информация за по-нататъшно разследване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Добър ден,


Заложих в казиното и спечелих. Сега искам да ми бъдат изплатени печалбите, но те ми дават много извинения и дори отмениха тегленето ми. Казаха ми, че ще отнеме три работни дни. Вече изчаках и печалбите все още не са кредитирани. Ще се радвам на помощта ви. благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Скъпи Робин,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни след заявяване на тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

добро утро


Това казино, наречено залог или залог, ми казва да изчакам три дни от вторник, 4 дни вече са минали, днес е събота и сега ми казва да изчакам отново, че заявката ми е изпратена до друг съответен екип, наистина се чувствам измамен и бих искам да предприема действия по въпроса, тъй като единствените отговори, които получавам, са лъжи и лъжи с цел да уморя и отегча клиента, поради което идвам при вас, можете ли да ми кажете към кои организации трябва да отида, за да не може това казино повече действа, защото са измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
Превод

Благодаря ви за отговора. За съжаление бих искал да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви въпроси.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на veronika.l@casino.guru ? Като алтернатива можете да публикувате екранни снимки тук.

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема Robin,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини