Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 10 000 ₦
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BC.Game Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах 10 000 найри от 24 май 2023 г. и се свързах с няколко агента на bc.game и всичко, което ми казаха, е, че трябва да имам търпение, докато не видях, че казаха, че не са получили парите, и се обадих на моята банка няколко пъти получих същия отговор, транзакцията беше успешна. Моля, наистина имам нужда от тези пари, вече не знам какво да правя, вече е почти месец.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Oma_1401,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. В такива случаи, когато депозит никога не е бил кредитиран в казино сметката на играча, обикновено препоръчваме да се свържете с доставчика на плащания. Тъй като вече сте го направили, бихте ли били така любезни и ще препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Ако има официално писмено изявление относно тази ситуация от вашата банка, моля, изпратете и него.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Това са отговорите, които получих от агенти в bc.game:
Това е разписката за транзакцията от моята банка:
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, Oma_1401. Правили ли сте успешни депозити преди? Бихте ли могли да публикувате тук (или да ми препратите) екранна снимка на вашата каса/хронология на депозитите? Трябва да можете да го намерите във вашия акаунт в казиното. Благодаря ти.
Автоматичен превод:
