НачалоЖалбиBC.Game Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

BC.Game Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 10 000 ₦

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.6.2023 | Случаят е приключен : 10.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Депозирах 10 000 найри от 24 май 2023 г. и се свързах с няколко агента на bc.game и всичко, което ми казаха, е, че трябва да имам търпение, докато не видях, че казаха, че не са получили парите, и се обадих на моята банка няколко пъти получих същия отговор, транзакцията беше успешна. Моля, наистина имам нужда от тези пари, вече не знам какво да правя, вече е почти месец.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Oma_1401,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. В такива случаи, когато депозит никога не е бил кредитиран в казино сметката на играча, обикновено препоръчваме да се свържете с доставчика на плащания. Тъй като вече сте го направили, бихте ли били така любезни и ще препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Ако има официално писмено изявление относно тази ситуация от вашата банка, моля, изпратете и него.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Това са отговорите, които получих от агенти в bc.game:


Това е разписката за транзакцията от моята банка:

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, Oma_1401. Правили ли сте успешни депозити преди? Бихте ли могли да публикувате тук (или да ми препратите) екранна снимка на вашата каса/хронология на депозитите? Трябва да можете да го намерите във вашия акаунт в казиното. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Oma_1401,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини