Играчът от Австралия беше поискал теглене за $1000,58 на 1/02/2024, което беше одобрено на 6/02/2024. Въпреки че му беше казано, че ще отнеме 7-10 работни дни, той не беше получил средствата си. Той беше предоставил доказателства за неполучаване и подчерта несъответствия в отговорите на казиното. Имахме улеснена комуникация между играча и казиното. В крайна сметка играчът е получил $944, по-малко от исканата сума поради такса от $20. Въпреки несъответствието, играчът сметна проблема за разрешен и ние маркирахме оплакването като „разрешено“ в нашата система.
Автоматичен превод:
