НачалоЖалбиA Big Candy Casino - Оттеглянето на играча остава в чакащ статус.

A Big Candy Casino - Оттеглянето на играча остава в чакащ статус.

Автоматичен превод:

Сума: A$1 500

A Big Candy Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 29.1.2024 | Случаят е приключен : 12.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Австралийски играч направи депозит от $30, изпълни залога x35 и поиска теглене от $1500. След няколко седмици транзакцията все още е в очакване въпреки множеството имейли до тяхната поддръжка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

направи $30 депозит и игра през x35 залога, поиска $1500 теглене чрез банков превод на 11/01/2024 все още чакащ статус, аз изпратих имейл support@abigcandy.com няколко пъти без отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Здравей Vatos4132,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с A Big Candy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Това ли беше вашият първи депозит и бонус в това казино? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Vatos4132,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини