НачалоЖалби7BitCasino - Играчът не е получил бонус за депозит.

7BitCasino - Играчът не е получил бонус за депозит.

Автоматичен превод:

Сума: 22 $

7BitCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.5.2023 | Случаят е приключен : 4.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ не получи бонус, след като направи депозит. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното предлагаше бонус за добре дошли, ако се присъедините към техния канал в telegram. file

Прекарах 2 часа в опити да разбера биткойните и депозитите. Направих депозит от малко над $22, но не можах да купя бонуса си. Продължих да разговарям с представител за обслужване на клиенти, който ми каза, че сумата на депозита не е достатъчна. Казах й, че това е сумата, която беше в публикацията им в телеграма и те избраха да не правят нищо по въпроса. Те не биха ми дали този бонус, въпреки че това е, което казва каналът им, и не биха предоставили никакъв бонус вместо този бонус.

Попитах няколко пъти дали мога да говоря с ръководителя и нямаше такъв. И тогава установявам, че не мога просто да изтегля парите си и да се държа така, сякаш никога не се е случвало, трябва да играя парите толкова много пъти, преди да мога да ги извадя обратно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми kerri2718,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със 7BitCasino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали каква сума е била депозирана според казиното?
  • Успяхте ли да разберете каква е разликата между тези суми?
  • Успяхте ли да поискате възстановяване на вашите депозирани средства?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема kerri2718,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини