24VIP Casino - Печалбите на играчите от бонус без депозит бяха ограничени.

получих бонус без депозит от 35 $ при 24VIP, никога не печеля никъде, но имам късмет и веднага изплащам 1000 $ - изиграх залагането от 3000 $ и все още имах над 840 $ в акаунта си Тод от обслужването на клиенти ми каза, че максималното теглене е 100 $ iplayed около 7 часа и не с изтегляне --- попита дали мога сега да играя някои от игрите на масата, тъй като заложих и казиното взе моите 840 и го намали на 75 $, без дори да ми каже - аз РЕД ПРАВИЛА И КАЖЕ, СЛЕД КАТО ВЗЕМЕ ОТТЕГЛЯНЕТО, ЧЕ ВЗЕМА ОСТАНАЛИТЕ --- ИСКАХ ДА ИГРАЯ, НЕ ДА СЕ ИЗТЕГЛЯ --- КАКВА ИЗМАМА, ЗА ДА ИЗЧИНЕТЕ ФОНДОВЕ

Уважаеми СТИВ,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление в момента не мога да направя много, за да подкрепя случая ви, особено когато бонусът е такъв без депозит. Казината се опитват да проектират своите бонуси, за да бъдат възможно най-атрактивни, но казиното може да определи максималното теглене на бонуси. Казината също могат да решат кога се приспада сумата за достъп.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

За съжаление отхвърляме тази жалба като неоправдана, тъй като казиното има пълното право да определя своята бонусна политика. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.